Jag startade företag för två år sedan. Och tänkte ge er som håller på och starta företag lite råd om telefonförsäljare.

Någon månad efter att mitt företag (webbutik) var registrerat så började det ringa säljare och dom har fortsatt ringa. Idag blev jag kontaktad av ett lurendrejarföretag som hävdade att jag tecknat gratisavtal med dom för 6 månader sedan. Nu övergick det till ett betalabonnemang. Jag skulle betala 24 000 kr + moms om jag ville avsluta avtalet (24 månaders bindningstid och 995 kr/mån). Jag har inte tecknat avtal med dom och har nu polisanmält dom. För att skydda er mot liknande så kommer några tips:

* Säg aldrig ja på telefon! Inte ens till gratisabonnemang. 6 el 12 mån efter att du varit gratiskund så kommer dom kontakta dig igen och begära pengar för att fortsätta avtalet. Grejerna som du får t ex "du får ligga med i vårt företagsregister på vår sida" är helt värdelösa och inget du vill ha ens om det är gratis
* Låter det intressant? Be dom att maila dig mer information. Och sedan så läser du i lugn och ro igenom informationen, kollar upp bolaget och jämför med andra företags liknande tjänster.
* Det är ok att vara kortfattad och direkt säga "nej, jag är inte intresserad, hej då" och lägga på luren.
* Fall inte för "det gäller bara den här dagen/veckan/månaden". Så jobbar inte seriösa företag

Om du konsekvent tackar nej till allt inkl gratisabonnemang så vet du att om/när någon ringer och hävdar att ni har avtal så kan du säga:
1) Vi har inget avtal, jag tecknar aldrig avtal via telefon (el via knapptryckning på dator el dyl)
2) Skickar du en faktura så kommer jag att bestrida den och polisanmäla dig då vi inte har något avtal.
3) Lägg sedan på luren. Ödsla inte tid på att prata med en lurendrejare.
4) Får du ändå en faktura så ska du polisanmäla.

Genom att konsekvent tacka nej till gratisavtal så vet du med säkerhet att du inte "av misstag" råkat teckna ett avtal. Ingen människa kommer ju ihåg exakt vad dom sa på telefon för 6 månader sedan.

Långt inlägg, men har du orkat läsa hit så kommer du kunna tjäna massvis med tid på att direkt avsluta samtal med telefonförsäljare

Tack för dina tips, de behövs så väl. Jag har själv lärt av misstaget att för snabbt lita på folk som låter trevlga. Tyvärr är de trevliga bara så länge de tror att man blir kund, sedan struntar de i en, eller ännu värre bluffar och försöker skrämma folk till att betala, vilket ofta lyckas.

Håller med dig helt och hållet på fronten att be de maila, MEN man ska alltid ha i åtanke att det trots allt är försäljarna som alltid har de absolut bästa erbjudandena, eftersom att de rent generellt har svårare till försäljning än om du skulle söka upp tjänsten och köpa den.

Vill inte försvara bluffare men att man ska ha detta i åtanke då jag under lång tid sysslat själv med försäljning och har mycket erfarenhet om hur detta går till.

Att maila är ett perfekt sett att kunna titta igenom allting i lugn och ro, är du absolut ej intresserad så var noga med att säga "nej, jag är inte intresserad" och lägg sedan på om du känner för det, lägger du bara på luren så kommer många företag ta det som att "han sa inte nej, då ringer vi igen och igen tills han svarar".

Med vänliga hälsningar,
Mathias Dios